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標題: 英國正調查微軟、任天堂和 Sony 的遊戲服務有沒有不公平行為 [打印本頁]

作者: eilot    時間: 2019-04-09 15:02
標題: 英國正調查微軟、任天堂和 Sony 的遊戲服務有沒有不公平行為
有沒有發現主機遊戲平台的連網遊戲服務在訂閱後,就不能輕易取消,甚至讓你白白給付出費用呢?這行為可能是違法的啊。英國的競爭和市場管理局(CMA)正調查微軟、任天堂和 Sony 的連網遊戲服務,有沒有違反當地消費者保護法。調查方向主要圍繞服務自動續期政策是否公平、退款和取消的過程是否簡單、服務條款中會否藏有讓供應商過多權力的內容等。

這些調查都延續著 CMA 為打擊長期訂閱用戶會面對的「超級投訴」,或是難以取消訂閱的行為的後續行動。官方表示他們僅是開始進行調查,並只會在相信有關公司確實有不公平行為時才會採取「執法行動」。

最終調查結果會是如何實在難說,因為現今連網遊戲模式幾乎都是主流,即使沒有遊戲平台的推動,玩家都會乖乖付錢。不過以 Sony 的 PlayStation Plus 為例,這服務的訂閱費用連年增加,但所換得的會員褔利是否對等呢?另一邊廂,訂閱服務的自動續期功能大多都是預設啟動,這設計是否對於玩家不公平,那就要看各家平台在取消流程上的安排了。


轉自
https://chinese.engadget.com/201 ... e-service-renewals/

調查屬實的話,是否能「回水」?或者只是要求「退消」鍵弄得大些少即可?
作者: ティエラ    時間: 2019-04-09 16:47
如果属实,那给他们带来的冲击将不亚于波音的吧?
作者: soratori    時間: 2019-04-09 19:45
这是同时得罪行业大佬嘛。。。
作者: k86422322    時間: 2019-04-11 22:05
这个调查,不合理哦
作者: freecampione    時間: 2019-04-12 08:05
感觉又可以收一笔钱了
作者: RAGNA    時間: 2019-04-12 21:39
这个调查略奇葩啊
作者: zzlian    時間: 2019-04-14 10:32
调查目的很模糊,调查结果没出来前也不好过多评论。
作者: zzlian    時間: 2019-04-14 10:34
本帖最後由 zzlian 於 2019-04-14 10:35 編輯
zzlian 發表於 2019-04-14 10:33
调查目的很模糊,调查结果没出来前也不好过多评论。


我的天,这随机内容,运气有点背……
作者: 银月akane    時間: 2019-04-25 20:27
英国也有 索尼罪大恶极,天怒人怨




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