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[公告] 帳號無法登入的處理

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超越時空的神明

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2012-09-29
發表於 2014-10-24 20:35 |顯示全部樓層
最近發現了數例盜號的情況,如果同樣的事情發生在了你身上,請不要慌張……

首先請嘗試找回密碼:https://bbs4.2djgame.net/home/me ... in&viewlostpw=1

失敗的情況,只要你能證明自己是原主人,我們也會幫你找回帳號。

請按格式發帖: 鏈接

目前暫停處理中,請使用最高權限在本版發帖,記得留郵箱

標題:帳號申訴:用戶名

正文(帶*的為必填項目,其他不記得的部份可空缺,但是詳細程度可能會影響申訴的成功率):

1.用戶名*
2.註冊郵箱
3.如果有進行過捐款/代購,交易信息(汇款方式,訂單號,交易時間,數額等信息)
4.從何時開始無法登陸*
5.最后一次成功登入的时间*
6.過去登陸的網絡情況(在哪個城市上網,網絡運營商,有無使用代理等)
7.其他你覺得有幫助/能證明你是帳號主人的信息

8.假設申訴成功,希望使用的郵箱(此項未來無法隨意更改)

注:需要更改郵箱的情況會扣除50DB作為手續費。

一般情況,由於積分不足被系統自動清除帳號的情況并不受理,請確保你的帳號有10以上的積分。

郵件標題不按格式的不受理,處理完畢后會回覆郵件,處理時間不定。
處理事務較慢,抱歉帶來不便。
支付寶相關 請 聯繫x_single_
其他事務較為緊急的請找Claus。

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