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[轉帖] 消委會:子女玩手遊在家長不知情下課金 小心銷售退款陷阱

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幻想與現實的支配者

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發表於 2021-01-14 11:28 |顯示全部樓層
手機遊戲大熱,兒童或青少年對於手機遊戲課金未必有清晰的概念,家長看到有關收費時可以如何處理?消委會調查11款免費手機遊戲,其中10款遊戲皆有相關條款,其中「PUBG」及「灌籃高手」表明不會就與「有限制行為能力人」或「無行為能力人」(一般指未成年人)的消費提供退款,當中「PUBG」更表明必須由父母或監護人承擔任何付款的責任。

消委會接獲投訴,發現退款申請通常不單只涉及手機遊戲供應商,亦會牽涉到手機程式銷售平台及/或電訊商,以致退 款需時及 難 度增加,因手機 遊 戲的費用一般經手機程式銷售平台收取,而部分電訊商亦會提供以電話賬單繳付遊戲的費用。

玩家除了要留意與手機遊戲公司之間的協議及條款外,亦不可忽視手機程式銷售平台及電訊商與退款相關的條款。由於退款申請涉及多方面,玩家宜拍照或截圖保留對話紀錄及交易紀錄,作為申請退款的憑證;如需以服務熱線尋求協助,應向有關方面補發電郵,註明相關的服務資料、涉及的款項及職員曾作的口頭承諾。



轉自
https://hd.stheadline.com/news/r ... E%E9%99%B7%E9%98%B1

不要說青少年,其實不少成人都會在不知情下按了課金,
所以某程度上來講,在需要課金時要多重門檻,多次FACE ID確認是比較好的
而不是彈出一句訊息問你是否購買,按了就直接扣google play 或已綁在手機的信用卡金額
找兩隻Wind -a breath of heart- 音樂CD[每個 1魂)

https://bbs4.2djgame.net/home/forum.php?mod=viewthread&tid=439102

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發表於 2021-01-14 12:21 |顯示全部樓層
本帖最後由 metalogic 於 2021-01-14 12:23 編輯

旧系列苹果手机iOS付款有个验证过程,一般是通过指纹识别。

而圆形指纹【确认】按钮和【返回】按键是同一个。
于是想取消,如果按慢一点就会被识别成确认了……

我曾经就差点在这里栽跟头
素直でよろしい〜♪
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看着倒像是要求家长自己管好孩子,不让熊孩子把钱花出去....无良资本家真厉害,居然可以把责任推给家长,要是在大陆,人家家长分分钟一个电话就能教某些底气较弱的资本家做人
隨機事件: 兲眞✪ω✪夢入幻想鄉收得少女短褲一條,兌換了1 DB.
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全世界都是一样的啊
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タマお姉ちゃん

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多作一些確認動作至少能保障消費者

タマお姉ちゃん好きすき大作戦
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熊孩子防不胜防啊
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