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[公告] 2DJGAME 代購 V2 意見搜集

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論壇管理員

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超越時空的神明

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發表於 2013-09-29 02:32 |只看該作者 |倒序瀏覽
我負責了代購超過三個月,現有的操作模式有各种問題。 所以我目前考慮一個新的代購模式。希望大家給一點意見。


為減少帳目處理上的麻煩,所有帳目均使用論壇貨幣操作。
  • 新建論壇用戶組 -  2DJGAME 代購客戶
  • 新建論壇貨幣 - (名稱未定,下稱為代幣)

充值方案
  • 當會員使用任何方式充值,按當時標明的匯率轉換至代幣。 代幣以日元為單位。
  • 會員需最少充值不低於 500 代幣方可加入 [2DJGAME 代購客戶] 用戶組 (9/29 補註: 直接訂購產品的已經自動通過)。 一定程度上保護各會員的私隱。
  • 用戶組有效期為 4個月。 如在 4個月後,餘額超過 500 代幣,或是有已訂購產品延期發售,可以延長 4個月。

返現方案
  • 只限使用支付寶,銀行轉帳 (中國,香港,英國) 支付的會員,可以以原本支付的方式,退還 500 代幣以上的款項 (按當時標明的匯率)。
  • 就是說,餘額 1500 代幣的話,可以退還 1000 代幣。 為避免有會員以 "進來看看" 的心理充值然後返現,因而設置 500 代幣的 "按金"。
  • 低於 500 代幣的餘額,可以 (按當時標明的匯率) 全數轉換成 2DJGAME VIP 貨幣 [魂]。 但是轉換後除了有已訂購產品,否則同時去除 [2DJGAME 代購客戶] 用戶組

分區方案
  • 論壇將設置兩個分區
  • 集資邀請區 - 希望購買特定商品的會員可以尋求其他會員集資。 (對一般會員開放)。 本區只作集資用,發起人需在集資完成後到訂單區下訂。
  • 訂單區 - 確實打算購買特定商品的會員可以在這區發出訂單。 對 [2DJGAME 代購客戶] 開放。 所有已接受及向日本方面下訂商品一律無法退訂。 (09/29 補註: 本區的帖子列表每天發到集資邀請區,不顯示購買者名稱)

接受代訂的商品類
  • 可接受網購的 PC 日本遊戲 (工口或一般向或同人)。 如有光盤,可嘗試代破解。
  • 在秋葉原有分店的代訂
  • (09/29 補註) 中古遊戲
  • 音樂光盤
  • DL 版遊戲 (如不提供任何實体版本訂購)

不接受代訂的商品類
  • *** 由於資金周轉所限,以及人手不足,非必要性的訂單一律不接受。***
  • 需要使用專用軟件才可使用的商品,例如 Kindle 書藉,需要 DLSite 認証的文件一律不接受代訂。
  • 希望我們代購但不允許拆箱提取鏡像的訂單一律不接受。 (如遇上發布撞車,在已沒需要的情況下不拆)。 (09/29 補註) 我們實在沒這麼多現金去周轉這類訂單。

額外服務 (09/29 補註)
  • 把已經購買的資源的本体或是特典或是全部賣掉

代訂區流程
  • 會員在訂單區填寫訂單
  • 客服人員審批訂單內容,尋找更低的價格,推荐購買店舖 (特典不一樣) 等等。
  • 代購人員確認指定的價格,加上需要的任何額外費用 (如車費)
  • 會員向代購人員的發帖進行評分,以該功能支付指定的代幣。
  • 代購人員確認已接下訂單
  • 如為 Getchu 或是其他需要支付郵費的商店,代購人員將在下一個批量訂購周期向店舖下訂單。 如有節省郵費,將以點評方式退還給會員。
  • 代購人員在商品到貨後在原帖通知
  • 代購人員在商品上傳後在原帖通知
  • 如需要郵寄,負責人郵費報價,預定寄出日期,到達日期。 (在 2. 時會預先報價,但是每個商品的重量不一,可能會有誤差)
  • 會員確定報價,提供地址及支付代幣
  • 代購人員表示已經中古賣出 / 寄出
  • 所有餘額退還給會員,訂單完成。

集資說明
  • 採用集資邀請區 - 先集資後預訂。 如未滿額,原帖退還貨幣給。如樓主或是其他會員願意承擔餘下金額,原帖轉帳,然後到代訂區建立訂單。
  • (09/29 補註) 集資條款由發起人指定 (例如發起人可得本体),會員接受條款才 "轉帳"。
  • 採用代訂區 - 會員先預訂, 如有其他會員希望支持訂購的會員,可自由使用評分功能 "轉帳" 給訂購的會員。

匿名說明
  • 如果實在不想在論壇公開身分,可找客戶人員代為建立訂單及進行代理操作。

如有任何意見或是問題,歡迎提出。
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欲罷不能的苦行者

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2011-04-26
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發表於 2013-09-29 03:28 |只看該作者
我不是VIP,我也没钱,但我想说处理现金的流程越简单越好,搞的太复杂反而容易遭受不必要的质疑或询问.

支付平台-订单-交货-交钱.

简单明了,没必要搞的这么花,如果想给VIP更舒心的服务,那是售后相关的问题,和怎么付钱怎么下订单是两码事,如果资金量大到能和银行谈利息的话那两说.

點評

Claus  現在我一個人處理訂單平均一單全程要消費 2-5 小時。 構想中的方法可以把工作分派給客服,也省略了會員查詢訂單,因為帖裡直接就可查到了。  發表於 2013-09-29 03:50
Claus  除非一個月幾十萬營業額,弄平台不化算。更何況我們沒人手。。。用論壇分區做成類似的效果已經是極限了。  發表於 2013-09-29 03:48
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欲罷不能的苦行者

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發表於 2013-09-29 03:59 |只看該作者
從2DJ開始搞這個所謂的”代購“開始,這個”代購“本身的主要目的就不是代購,好在總算都是在主條款中有明文標註講清楚。不過就算如此引起部分人的反感以及背後的一些難聽話大概就是很難免的了。

現在為了省時省力又搞這個類似代金券的所謂”代幣“,不知道小資有沒有想過,這樣在現金購入>代幣的時候要進行一次匯率計算,然後再購買遊戲的時候是不是又要進行一次當前代幣=日元的匯率計算?

假設不是如此,那麼充值代幣的會員或者2DJ其中一方就有可能要承擔外匯匯率浮動造成的損失。

而假如就是如此,那麼2DJ的損失風險自然是沒有了,而會員只有兩種選擇,其一,會員可以在決定了代購遊戲的時候才進行代幣充值,從而減小由匯率浮動可能帶來的損失。其二,會員可能會因為購入代幣時的時機與消費代幣的時機不恰巧而產生很明顯的損失。(高買代幣,低買遊戲)

而除此之外還有一個問題,先假設具體實行之後2DJ可能會收到歐元,美元,港幣,人民幣4種貨幣,而最終代幣又要換成算日元,那麼這個”代幣“本身的匯率是應該算日元,還是算港幣?又或者其他貨幣?

以上就是個人的猜測了。不過話講回來,非代購式的”代購“加上在論壇設定現金代幣個人并不是太看好。當然具體2DJ實行以後會走到哪一步還要慢慢再看。反正在下現在對二次元圈子的很多事已經漸漸有些看不懂了。對於2DJ實行”代購“這一件事,看到現在個人的感覺就是2DJ做了一件看起來雄心勃勃,但是實際上束手束腳小家子氣十足的事。好吧,其實是在下想太多了,退一步講也不是不明白其中的一些理由,但是能理解跟要去支持可能很難達成一致共識了。

PS:猶豫了很久真心不想占前排講瘋話,既然時機如此那就這樣吧。

點評

Claus  代幣與日元是 1:1。 匯率浮動的損失由 2DJ 的網盤收入補貼。 建一個代購區可以方便未來作任何擴充至其他代購分類。  發表於 2013-09-29 11:50
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女神祝福的聖諭者

キッキングホース★ラプソディ ...

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發表於 2013-09-29 07:34 |只看該作者
其实不能完全算代购,这是帮助论坛发展的事情。毕竟放流现在靠自己啦。不过具体的实施方面还需要大家一起帮忙吧?光靠几位版主大大的话肯定能力有限
签名因容量大小过分超标已被删除
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欲罷不能的苦行者

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發表於 2013-09-29 07:38 |只看該作者
开新区意义何在, 论坛有水区, 也有群组, 这两个中任何一个都能代替。
下单时还有vip区, vip组, 这两个不也一样用。
同时不看好设置虚拟货币抵金, 容易产生纠纷。
(代币等值于那种货币?  汇率浮动和手续费谁来付? 低买高卖炒代币可不可能?)

集资区所有发帖人应该都保持匿名(比如发帖人一律显示为‘集资者’), 只在后台留记录。
我也是认为越简单越好, 不必要搞这么花, 越这么搞看起来越难。
不想想vip的ftp下载不也有很多人不会用么。 对买的人来说慢点总比复杂点好, 慢点有人会等, 复杂点可没人知道怎么操作。

总之低调和简单总没坏处。

點評

Claus  正是因為時間花了在處理代購上,一直沒有空處理 VIP 側的改善方案。。。所以必需有一個能節省人手的方案。。。  發表於 2013-09-29 11:52
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掌握真理的先知

落寞的高达驾驶员

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發表於 2013-09-29 08:17 |只看該作者
感觉还不错哦 不过代币这个词好有内涵啊
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 shr

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執著未知的探索者

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發表於 2013-09-29 08:38 |只看該作者
費用支付方式太麻煩
都要透過第三方支付,光是手續費就被抽掉一大筆,實質損失很大
VIP也是一樣,很多人應該看到這樣就怯步了
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欲罷不能的苦行者

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發表於 2013-09-29 08:50 |只看該作者
看了整个流程,的确支付方式变复杂了,但是不是不可以接受,真正的效果感觉现在也讨论不出来,我觉得两种方案可以并行一段时间再看看,另外不知道具体的充值方案是什么?
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欲罷不能的苦行者

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發表於 2013-09-29 09:35 |只看該作者
不实际啊,虽然2dj有很深厚的核心用户群,但是动辄300+的交易还是追求快捷安全简便,淘宝和一些代购已经很成熟,如果2dj不是有很大投入的决心恐怕选择的人不多
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掌握真理的先知

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發表於 2013-09-29 10:46 |只看該作者
我有个想法就是:一次性支付一定金额,比如1000RMB,然后折合成日元。当然,按当时汇率算。

然后购买游戏肯定用不了这么多,要么就是和其他人合购,要么就是独立购买。、

到最后剩下的前,由付钱的决定,是用于2D建设,还是保留到下次代购再用。

另外,如果是合购的话,资金可以由合购的几个人平摊。合购的人多,则平摊到每个人身上的就少,合购的人少,则平摊的就多。
当然也会出现一个人独购的情况

最好的方式是建立一个小平台,大家都往里面放钱,然后购买游戏的时候,大家随时可以决定要买哪个,也能看到现在有多少人一同合购,而且也能很清楚的看到自己还剩多少
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執著未知的探索者

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發表於 2013-09-29 10:57 |只看該作者
代币没有必要吧,反正最后都是日元结算,充值时直接按当时汇率转成日元不就行了。这样即使是高充低买亏了也不是2DJ的责任,有长期代购意愿的人也可以低充高买,2DJ也没损失(只要收到汇款的同时转成日元)。中间设个代币,手续没减少,还要被人质疑会不会吃差价,何必。
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欲罷不能的苦行者

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發表於 2013-09-29 11:07 |只看該作者
希望我們代購但不允許拆箱提取鏡像的訂單一律不接受。

我不知道管理员开办这项业务的最终目的是什么,是单纯的代购,方便大家的同时赚点服务器钱还是在11区那边资源流出看紧的情况下寻找替代。
如果是前者,这条明显有问题,买正版的,大家或多或少都有点“洁癖”你懂的,恐怕能忍受无条件拆开抓镜像的不多,这到了自己手上和二手有
什么区别?你可以开出别的条件,商量着来,但一律不接受?呵呵呵...

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wswyl2003  接受不了你就自己找一般向代购去,代购那么多又不是只有2DJ一个  發表於 2013-09-29 16:33
wswyl2003  你想搞清楚2DJ不是专门做代购的,不是代购店。原则上买家允许发布资源是优先考虑的,现在提供一般向代购已经是在给买家考虑了。  發表於 2013-09-29 16:33
Claus  我們也提供無償的代買賣二手遊戲,省去郵寄的費用和麻煩。 上月購入遊戲超過 15萬日元,我們實在沒那麼多流動資金應付不開盒的訂單了。請別誤會  發表於 2013-09-29 11:58
Claus  我們的代購只收成本價,價格要比你在淘寶購買要低上不少。 我們絕對沒有從會員裡賺一分錢。不夠的甚至是我們補貼。  發表於 2013-09-29 11:55
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發表於 2013-09-29 11:14 |只看該作者
宅男大都太穷啦。。
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熱情似火的冒險家

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發表於 2013-09-29 11:30 |只看該作者
快点发布就好了,越简单越好,feng社还没到么,上传镜像什么的靠乃们了,真心一窍不懂,不就层胶纸么,拆了完全没所谓
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執著未知的探索者

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發表於 2013-09-29 12:16 |只看該作者
1,不拆包已经直接拒了么……?已经碰到过麻烦了么……?
DLSite认证倒也不说了,八成悲剧的东西……

2,代购区如果不提供购买人地址啥的
而是申请入区时候统一报到Claus(或者代购去管理人员)那里,然后代购负责人邮寄时候再去要
是不是能更好的保护隐私?

3,分两个区一个部分可见的话,还是会有搞不清楚吧,代购区有人订了结果集资区再发帖什么的
或者说代购区有个什么列表能同步出来?
而且老实说,即便是集资。自己也是得出钱充值代币的吧,那何尝不并在一区?500日元也就不到40RMB吧。
或者还有一个办法是:集资区只有【代购客户用户组】可以发帖,一般会员只能看。似乎能省去不少麻烦?
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